Retours & Échanges

Chez Agradi, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte solide.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur le colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix parmi notre réseau de partenaires.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos équipes, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.